快递单号过期了怎么办

晚上好，欢迎各位来到Cici的检测世界！在这里，偶尔分享点滴经验，坚持，带来大改变。今天我们将继续昨天的“盘点专题”，为大家2021年上半年样品国际快递中的经典案例，这是第二个案例。

收到客户更新的国际快递单号及资料时，我们发现上面有一个样品的日期是2020年11月份的。我们知道该项目对样品有明确的期限要求——从生产到实验室开案不得超过4个月。由于担心样品过期，我们赶紧与客户沟通。客户坦诚地告诉我们样品的生产日期确实是2020年11月7日，那么按照规定，其过期时间应为3月8日。

面对这一紧急状况，我们既不能坐等邮件回复，于是立即与国外同事沟通。由于实验室收到的样品数量众多，加之部门重组，他们遗憾地告诉我们无法争取在3月8日前安排测试。我们都知道，样品超过规定的期限，哪怕是几天，都可能对其测试结果产生影响。尽管法规有明确要求，但其背后的道理却值得我们深思。为何不同的产品如涂料、油漆、密封胶等有不同的期限要求呢？在这个案例中，样品即将超过法规规定的测试有效期，那么我们应该如何应对呢？是直接修改文件说生产日期不小心写错了，还是按照规定重新安排符合要求的样品呢？

对于这个问题，我们通常不会过多猜测。因为不同的品牌、不同的客户可能会有不同的处理方式。让我们欣慰的是，这位客户非常坚定，表示会重新安排样品的寄出并及时更新资料及快递单号。回顾这个案子，有如下几点值得我们再认真思考和学习：

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