保险公司低价旅游 保险公司低价旅游团怎么举报
健康保险 2025-09-02 02:20www.toubaow.com网上买保险
官方投诉渠道
1. 12378银热线:这是处理保险行业投诉的全国统一专线,覆盖银行和保险业违规行为,投诉流程包括提交材料、调查核实和结果反馈,通常30个工作日内完成。
2. 保险公司内部投诉:先通过客服热线(如中国人寿95519、平安保险95511)提交书面投诉材料,要求书面回复处理结果。
辅助投诉方式
关键步骤
注意事项
- 若涉及保险销售误导,可引用《保险法》第116条作为法律依据。
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