网上保险不赔 网上买的保险不理赔怎么办

1. 核查拒赔原因

仔细阅读保险合同中的"保险责任"和"免责条款"，对照保险公司出具的拒赔通知书，确认拒赔理由是否合理。特别注意免责条款是否以加粗/标红等显著方式提示，否则可能无效。

2. 收集关键证据

包括：保险合同原件、拒赔通知书、事故证明（如医疗记录）、与保险业务员的沟通记录（聊天截图或录音）等。若涉及健康告知争议，需提供投保时未隐瞒病史的证明。

3. 分阶段维权

维权过程中需注意：

若需具体操作指导或法律文书模板，可进一步咨询专业保险律师。保持所有沟通记录，维权时效通常为2年（自知道权益受损日起计算）。