保险公司全损保险公司全损赔偿流程

健康保险 2025-09-03 14:56www.toubaow.com网上买保险

1. 事故报案

发生事故后应立即向保险公司报案（48小时内），需提供行驶证、驾驶证、身份证及保险单等证件

建议全程录音并坚持要求4S店维修，拒绝保险公司指定的非原厂配件

2. 查勘定损

保险公司会派专员现场查勘，通过拍照记录损坏情况

重点要求出具《车辆损失确认书》，若遭拒可向银保监投诉

全损标准：维修费达车辆实际价值80%或无法修复

3. 赔偿处理

赔偿顺序：先交强险→商业险→侵权人自付

赔偿金额根据保险金额与实际价值孰低原则确定

残余价值可协商折价或从赔款中扣除

4. 材料准备

需提供：出险通知书、事故认定书、证件复印件、维修票据等

涉及第三方责任需额外提交对方信息及责任材料

5. 争议解决

对定损结果不满可通过12378投诉或法律途径维权

建议提前了解《机动车交通事故责任强制保险条例》等法规

特殊说明：

全损分实际全损（完全损毁）和推定全损（维修费过高）两种类型

- 若维修费接近全损标准，可协商降低赔付金额达成全损

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