差一万块钱怎么办

李女士的父亲李先生，一位慈祥且充满期待的71岁老者，怀揣着理财增值的希望，在银行投入了一份热情与信任。他在2020年3月，满怀期待地在银行购买了一份理财产品，双方约定，只要存够25个月，便会得到一笔高达一万多元的收益。当李女士在今年4月前往银行查询时，却发现原本应到手的丰厚收益化为乌有，只剩下微薄的活期利息。

李女士回忆起这段经历，心中满是无奈与气愤。“老人家不辞辛劳，从乡里面坐了两个小时车来到这里做理财，期望能赚取10300块钱的收益，结果却大失所望。”她提到，银行对此的解释是理财产品可能没有成功购买，而她的父亲并没有收到任何关于此事的通知。

在长达25个月的等待后，当李女士前来结息时，却被告知这笔理财产品并未成功购买。她深感震惊与不解：“二十五个月的心血，到头来只换来了几百元的活期收益，这之间的落差实在难以接受。”她进一步表示，银行方面提出的解决方案如赠送礼品、补偿部分金额等，都无法接受，因为她所期望的收益与实际情况相差甚远。

银行的负责人程先生对此给出了回应，他指出产品说明书里明确表明了购买金额需为1000的整数倍。对于为何没有告知李女士这一重要信息，他承认工作人员并没有做到位。李女士提到，她的父亲对于此事感到十分焦虑，每天都在询问进展，而她作为女儿也不敢告知实情。

经过记者陪同下的调解，最终双方达成了一致。银行同意补偿6500元给李女士的父亲。李女士表示对这个结果感到满意并感激。这是一个在信任与责任之间找到平衡的故事，也是关于如何通过沟通与理解解决纠纷的实例。通过此事，我们也看到了媒体在促进社会公正和消费者权益保护方面的积极作用。