315前夕 保险投诉榜单之寿险公司前十

汽车保险 2021-03-27 19:44www.toubaow.com网上买保险


公司

投诉量(件)

排名

占比

同比

中国人寿

159

1

26.68%

-8.62%

太平洋人寿

61

2

10.23%

-33.70%

新华人寿

60

3

10.07%

-18.92%

平安人寿

55

4

9.23%

-47.62%

泰康人寿

49

5

8.22%

-55.45%

人民人寿

39

6

6.54%

-4.88%

富德生命人寿

27

7

4.53%

-38.64%

太平人寿

15

8

2.52%

-37.50%

合众人寿

10

9

1.68%

0.00%

阳光人寿

9

10

1.51%

-43.75%

 

 

 

 

 

 

    

 

 

    和讯消息 每逢315,各家企业紧张之时,保险行业亦如此。多年顶着“行业形象”问题的保险行业发布《中国关于2016年2月保险消费投诉情况的通报》,总体而言情况向好,有效投诉总量同比下降28.02%,环比下降47.41%。和讯保险特整理保险投诉榜单前十之公司和公司,并稍作点评,共享于行业。

  根据保监会发布的2月份投诉列表显示,、、、、、人民人寿、富德生命、、、位于投诉量的前十名。

  第一名依然是最大的寿险公司中国人寿,其2月份投诉量达159件,占整个寿险投诉量的26.68%。鉴于其巨大的规模,投诉量第一也是可以理解的,但相对而言2月保费投诉量是寿险投诉榜单前十名中最多的公司。

  第二大寿险公司,人寿位于寿险投诉榜第四位,优于分列寿险投诉榜二三位的寿险、人寿。保费规模滑落至十名左右的人寿,投诉率高居寿险页第五。

  寿险新贵,一心进军第一集团的富德生命人寿则以27件投诉率高居寿险投诉榜第七位,如此投诉率在资产驱动负债型险企中较少见。

  整体来看,相比于去年投诉情况,寿险公司在改进投诉这方面都有所提高,整体投诉量相比去年有所下降。但传统保险公司投诉率依然高于新型险企,因销售误导而引起的退保问题依然严峻。

  

Copyright © 2019-2025 www.toubaow.com 投保网【网上买保险】 版权所有 Power by

保险知识,大病保险,养老保险,医疗保险,保险公司,意外保险,商业保险,工伤保险,车辆保险,旅游保险