保险展业分享经验 保险展业技巧
汽车保险 2025-09-09 03:36www.toubaow.com网上买保险
1. 精准客户画像
2. 需求挖掘四步法
```text
观察 → 提问 → 倾听 → 确认
(家庭照片/奖状等线索→"您最担心哪方面的风险?"→记录关键词→"所以您需要的是...对吗?")
```
二、专业能力构建
| 维度 | 具体要求 | 提升途径 |
|-|--||
| 产品知识 | 能对比同类型产品3项核心差异点 | 每周参加保险公司产品轮训 |
| 金融素养 | 掌握税务筹划、资产隔离等延伸知识 | 考取RFC/RFP认证 |
| 法律常识 | 熟悉《保险法》关键条款 | 参与理赔纠纷案例复盘 |
三、高转化沟通策略
1. FABE话术升级版
2. 场景化沟通模板
```text
教育金场景:"王太太,您女儿钢琴弹得真好(观察奖状)。
现在音乐学院附中学费每年8万,如果提前准备教育金,
将来无论孩子选择国内深造还是留学伯克利,都有充足资金保障
```
四、数字化展业工具
1. 智能客户管理系统
2. 社交媒体运营
五、持续成长体系
1. 月度提升计划
2. 心态管理
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