我省广开保险消费者维权渠道

保险知识 2021-03-27 19:44www.toubaow.com网上买保险

　　(,)讯3月15日，保监局、吉林省行业协会联合吉林省消费者协会及长春市消费者协会在欧亚卖场、重庆路万达广场分别开展了“3·15”国际消费者权益保护日现场咨询及系列活动。财险、财险、等保险公司参加了当天的现场咨询活动。

　　据介绍，近年来，吉林保监局、吉林省保险行业协会对保险消费者的保护工作日益深入。其中广开保险消费者维权渠道，完善了“信、访、电、网”四位一体的多层次消费者投诉维权渠道，建设高标准“12378呼叫分中心”。并坚持局长接待日制度，畅通监管机构领导干部与保险消费者沟通渠道。