保险服务见行动 乡村振兴稳幸福

在庆祝中国共产党百年华诞之际，中国人寿忻州分公司将党史学习与脱贫攻坚精神学习相结合，通过领导干部带头学、集中学，引导广大党员干部学党史、悟思想、办实事、开新局，真正做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。作为一家植根于忻州本地的国有央企，中国人寿忻州分公司发展自身不忘回馈社会，在忻州市脱贫攻坚、振兴乡村的伟大征程中，深度参与忻州市民生建设，不断完善全市社会扶贫保障体系，为巩固忻州市脱贫攻坚成果、助力乡村振兴、加快转型高质量发展贡献了应有力量。

创新保险产品，巩固脱贫成果

为打赢脱贫攻坚战，忻州市率先执行建档立卡贫困人口城乡居民大病保险“一升一降”政策，并开办了建档立卡贫困人口补充医疗保险、建档立卡贫困人口“136”兜底保障业务，我公司积极承办，为忻府区、代县、五台、宁武、神池、岢岚、河曲、五台山风景名胜区8县（区）115.33万城乡居民、24.58万农村建档立卡贫困人口提供大病保险、建档立卡贫困人口补充医疗保险、兜底保障业务的理赔服务工作。业务开办以来，累计向6.62万人次支付4.36亿元城乡居民大病保险理赔金；向12.67万人次支付2819.83万元建档立卡贫困人口补充医疗保险理赔金；向3.81万人次支付5206.61万元“136”兜底保障保险金。最大程度减轻了患者的医疗费用负担。

创新结算模式，做好理赔服务

为实现应赔尽赔，忻州分公司主动与各级医保、扶贫部门对接，实现了大病CIS系统与医保信息系统数据的实时对接，及时掌握参保群众就医动态情况，积极实施大病保险理赔清零行动，主动联系大病患者及其家人。积极推广“一站式”“一单制”结算，实现扶贫人口所有参保业务的出院即时结算；同时，为建档立卡贫困人员开设绿色通道，升级多项服务措施，简化申请报销手续和流程，落实限时结报制度。多措并举提高报销效率，为政府分忧，为群众解难。

创新宣传载体，政策深入人心

忻州分公司创新宣传载体，采取印发宣传资料、彩页、村广播、微信公众号、手机APP等多种方式进行保险扶贫政策宣传，便于参保群众全面了解和知晓政策。同时，联合当地医保、扶贫部门，深入乡村，依托我公司遍布城乡的服务网点和专业服务团队，入村入户面对面开展政策宣传，为贫困户提供疾病慰问、政策咨询、健康讲座等，提供“保险+”特色扶贫服务。

保险扶贫政策好，因病返贫远离我

家住山西省忻州市宁武县化北屯乡牛心会村的被保险人邱某某，属于建档立卡贫困人口，因胰腺恶性肿瘤在山西医科大学第二医院住院治疗，患者住院总费用高达10.77万元。办理出院手续后，基本医保报销5万元，我公司收到报销资料，当日理算，次日赔付，最终大病保险报销4万元，建档立卡贫困人口补充医疗保险报销0.1万元，136兜底业务报销1.6万元，合计报销比例达99.65%，防止了这一家庭的“因病返贫”。

2021年是“十四五”规划开局之年，是中国共产党成立100周年。站在新起点、面向新征程，中国人寿忻州分公司将坚决走好“第一方阵”，以踏石留印、抓铁有痕、钉钉子精神努力在巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作中发挥更大作用，为更加美好的明天而继续奋斗。