郑雨静:琴心剑胆的保险业“王者”
她曾经在公司做了6年优秀讲师,为何走出舒适圈转型做外勤保险?
她曾在一家外企服务了12年之久,为何选择来到更具挑战性的保险中介市场?
她是成功的职业女性,又是女儿、妻子、母亲,她是如衡事业和家庭,保持不断的个人成长?
她就是大童汇诚保险事务所的创始人、总经理——郑雨静。
来自内蒙古大草原的郑雨静性格豪爽、做事雷厉风行。2002年,郑雨静大学毕业,因为喜欢大海,她只身一人来到青岛。2005年,郑雨静加入海尔纽约人寿,服务了整整12年。期间,她有6年的后线培训师经历,依靠专业敬业的学习,凭借韧劲和付出,她从保险小白一路晋升至资深培训师。
6年的内勤工作,内容有些程式化,内心向往自由的她,经过深思熟虑,决定挑战一下外勤销售工作,跳出舒适圈——郑雨静做了一名保险代理人。理想很美好,现实却很残酷,外地人来到青岛,一没有亲朋好友,二没有人脉关系,从陌生拜访开始一步步慢慢地建立自己的客户群,通过自己的坚韧、真诚和执着,打动了每一位客户,客户认可度很高,个人业绩不断攀升,达成保险行业的MDRT,获得百万圆桌协会会员称号。她在本职工作中不断精进自己的业务水平和专业知识,获得国际认证财务顾问师(RFC)的称号,同时还进修了中国海洋大学EMBA。
时光流逝,转眼在一家公司工作了12年,自己的青春岁月都奉献在这里,就在一切风生水起之时,郑雨静又做出了一个让朋友同事大跌眼镜的决定,她要离职,在2017年,她离开了服务12年之久的海尔纽约人寿,选择加入大童保险服务。亲朋好友不理解,这么多年在外资保险公司积累了非常多的优质客户,为何在损失巨大既得利益的前提下,毅然加盟了新公司?
郑雨静道出了其中的原因——
2015年的前端市场放开,很多性价比更优的产品对市场是个巨大的冲击,很多客户开始对于其它保险公司的产品感兴趣,客户也希她能带来更客观的规划建议,于是郑雨静开始走出原公司考察市场上的同业公司,这一考察,缘分来了。一年后,郑雨静认识了一家让她眼前一亮的公司——大童,不管是产品、理念、科技还是人文,都深深吸引着她,特别是大童的感恩、敬畏、向善、利他的企业文化让郑雨静产生了强烈共鸣。终于在2017年4月,为了给客户提供更专业、持久、客观、全方位的保障服务,她正式加盟大童。
经历了蜜月期适应之后,现在回头看,选择了大童带给郑雨静最大的收获是什么?
郑雨静表示收获颇丰。
首先带来个人的成长。转型后,格局更大,视野更宽,也看到了保险这个行业的利他性和发展潜力,意识到只靠个人的力量是远远不够的。就像那句话:一个人走得很快,但是一群人才能走得更远。所以她开始组建自己的团队,创建了汇诚保险事务所。因为是培训师出身,所以她特别重视团队成员的培养,基础管理扎实,团队伙伴都有了飞速的提升。她直爽真诚、热情洒脱的个人魅力,征服了团队每一位小伙伴。“郑总对小伙伴的关心,是那种不着痕迹的,润物细无声”,一位同事说。在需要的时候,郑雨静就会出现,给大家提供技能的辅导、心理的按摩。又从来没有居高临下,她最喜欢大家叫她的英文名字——Monica。现在团队成员稳定、氛围融洽,建立了汇诚特色的日常管理、团队培育的流程和标准。形成了汇诚自己的团队文化——成人达己,共享共赢。
第二个方面是收入的增长。在大童全行业甄选、全业务线平台,线上线下数百家保险公司的上千款产品,用专业帮助客户认清,为客户配置最佳产品组合,规避客户自身风险问题,真正做到量身定制。长期利他,终将利己。郑雨静转型到大童第一年就实现收入翻番。从2014年起,每年年底,郑雨静都有一个保留节目:一年一度的个人答谢宴。每次答谢宴,从准备到完成,任何一个环节的细节,她都反复推敲。客户借此机会与平台相聚一堂,加温情感,沟通信息,交流合作传递能量,增加了客户黏性,见证了她总个人的成长和事业的不断进阶发展,更好地树立了个人品牌形象。
随之而来是心态和情绪的变化。“琴心剑胆”是一位朋友送给郑雨静的题词,概括了她刚柔并济、既有胆识又不失生活情致的状态,用伙伴们的话说就是——可咸可甜、可静可动。保险行业是一个要求高度自律加自我驱动的行业。她喜欢自由,同时也有很强的自驱力,所以到了大童反而能够如鱼得水,更好地按照自己想要的模式来发展。作为一位资深职业经理人,郑雨静在家庭、个人、事业三方面都做到了平衡和成长,收获了收入自由、时间自由和心灵自由。每逢周末节假日,和家人一起出游是固定节目;遇到寒暑假,偶尔也会带她的宝贝女儿到公司,让孩子体验妈妈一天充实忙碌的工作;她非常关注孩子成长,曾为女儿学校专门录制了日常工作,为同学们讲解新保险人的工作和价值,让孩子们了解保险行业和职业的意义。
对于未来的期许,郑雨静说:“我的目标,一是为客户提供最完善的服务,二是有足够的能力去服务我们的客户。大童2020年入围了全球保险中介前20名,又新引入了德弘资本注资。2021年12月,我们刚刚搬到新职场,新起点、新高度,新收获。我希望自己能活成一道光,照亮身边更多的人,我的目标是3年内打造一支100人的MDRT精英团队,一群志同道合的伙伴,开创自己的事业,一起快乐而有价值地成长。” 青岛财经日报/首页新闻记者