把车刮坏了怎么走保险

健康保险 2025-09-14 07:24www.toubaow.com网上买保险

一、事故现场处理

1. 立即停车保护现场,打开双闪并放置警示牌

2. 对剐蹭部位、车牌、周围环境进行多角度拍照取证

3. 若涉及第三方(如其他车辆/公共设施),需拍摄对方受损情况

二、责任判定与报案

  • 单方事故(自己剐蹭):直接拨打保险公司电话报案
  • 双方事故:必须报警(122)并等出具《事故责任认定书》
  • 特殊情形:
  • • 停车场剐蹭:联系物业调监控,收费停车场可要求管理方担责

    • 撞到动物:需认定责任(如未牵绳的宠物主人全责)

    三、保险理赔流程

    1. 48小时内向保险公司正式报案,需提供:

  • 驾驶证/行驶证/保单信息
  • 事故时间地点及经过说明
  • 2. 按指引前往定损中心评估损失,需携带:

  • 身份证原件
  • 责任认定书(双方事故)
  • 3. 保留所有维修发票、清单等票据原件

    注意事项

  • 小剐蹭(维修费<1000元)建议自费处理,避免次年保费上涨
  • 对方全责时:可要求其保险公司直接赔付,或申请代位追偿
  • 理赔材料造假可能面临法律追责
  • 建议根据实际情况选择处理方式,全程注意保留证据链。如需具体保险公司联系方式或定损点查询,可告知您的所在城市。

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