修车走的保险流程;修车走保险流程详解

健康保险 2025-09-15 11:59www.toubaow.com网上买保险

1. 事故现场处理

  • 立即开启双闪并放置警示牌,确保现场安全
  • 拍摄事故全景、细节部位及对方车牌等证据
  • 拨打122报警并获取《交通事故责任认定书》
  • 2. 保险报案

  • 48小时内向保险公司报案(电话见保险卡)
  • 涉及人员伤亡需同时拨打120急救
  • 3. 定损阶段

  • 保险公司查勘员现场查勘或到指定定损点拆检
  • 需核对定损单金额并拍照留存
  • 四S店维修时可享受免垫付服务(保险公司直结)
  • 4. 车辆维修

  • 选择保险公司合作修理厂或坚持原厂维修
  • 要求修理厂保留更换件,维修后逐项验收
  • 获取维修清单、发票及定损报告(交强险需双发票)
  • 5. 理赔材料提交

  • 必备材料:事故认定书、维修发票、定损单、证件复印件
  • 对方拒赔时需额外准备驾驶员信息及权益转让书
  • 特殊情况处理

  • 互碰自赔:双方损失均≤2000元时可各自找承保公司理赔
  • 代位求偿:无责方可通过自己保险公司先行赔付
  • 异地出险:优先选择保险公司合作修理厂避免纠纷
  • 建议全程保留书面材料,定期跟进理赔进度。不同险种赔付顺序为:交强险→三者险→车损险。

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