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健康保险 2025-09-02 03:04www.toubaow.com网上买保险

：2025年5月1日起启用的智能语音电话，可自助查询异地就医、生育津贴、灵活就业参保等政策，支持转人工服务。

1. 市本级

综合咨询：（市医疗保障局）

参保登记业务：/8262201（市政务服务中心人社局分中心窗口）

医疗救助举报：

2. 各区县

娄星区：（医保局）

涟源市：/4980233（医保局）

新化县：

冷水江市：（医疗救助）

12393：全天候智能语音服务，人工坐席时间为工作日9:00-12:00及13:00-17:00（法定节假日除外）。

地址：娄底市娄星区乐坪东街701号（市医疗保障局）

工作时间：

夏季（7-9月）：8:00-12:00、15:00-18:00

冬季：8:00-12:00、14:30-17:30

建议优先拨打智能语音热线或12393，高峰时段人工电话可能繁忙。

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