保险销售培训总结 保险销售培训内容

一、培训背景

随着保险业数字化转型加速，2025年市场竞争呈现"产品同质化、服务差异化"特征。本次培训于7月15-21日开展，参训人员涵盖新老销售员共计85人，旨在应对《互联网保险业务监管办法》新规要求，强化复合型销售能力建设。

二、核心培训内容

1. 行业趋势模块

2. 技能提升板块

3. 合规专项训练

三、培训成效数据

| 指标 | 训前均值 | 训后均值 | 提升率 |

||-|-|--|

| 产品认知度 | 68分 | 89分 | 30.9% |

| 签单转化率 | 22% | 37% | 68.2% |

| 客户投诉率 | 5.3% | 2.1% | -60.4% |

四、现存问题与改进计划

1. 问题诊断

2. 优化方向

五、结语

本次培训实现了"知识迭代"与"技能落地"的双目标，后续将重点推进训后90天行为转化跟踪，通过AI陪练系统持续巩固培训成果。