对方保险公司理赔流程

保险理财 2025-09-02 18:37www.toubaow.com网上买保险

1. 事故现场处理

  • 立即报警并通知对方保险公司,保持现场原状并拍照取证(需包含损失部位、现场标识标线及双方证件)
  • 出具事故责任认定书后,向对方保险公司提供保单号和认定书副本
  • 2. 定损与维修

  • 对方保险公司会派查勘员定损,需配合提供驾驶证、行驶证等材料
  • 优先选择保险公司指定的修理厂,或经同意后自行选择维修点
  • 3. 提交理赔材料

  • 基础材料:身份证、银行卡、保单、事故认定书、维修清单及发票
  • 若涉及人伤,需补充医疗费票据、病历、伤残鉴定报告等
  • 4. 赔款审核与支付

  • 对方保险公司在资料齐全后3-5个工作日内完成审核
  • 交强险优先赔付(限额2000元),不足部分由商业险补充
  • 注意事项

  • 报案时效一般为48小时内,逾期可能影响赔付比例
  • 若对方拖延赔偿,可申请代位求偿权由己方保险公司先行垫付
  • 车辆年检需有效,否则保险公司可能拒赔
  • 如需进一步了解材料细节或流程分支,可参考以下扩展内容:

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