车身凹陷报保险 汽车碰凹了报保险怎么报

保险理财 2025-09-03 10:27www.toubaow.com网上买保险

1. 立即报案

首先确保现场安全,摆放三角警示牌,并拨打保险公司客服电话报案,说明事故时间、地点、原因及损失情况。如果是单方事故(如撞墙、撞护栏),直接联系保险公司即可;若涉及第三方(如公共设施或其他车辆),需同时报警(122)等待定责。

2. 查勘定损

保险公司会派查勘员到现场拍照取证,评估车辆损失并出具定损报告。需配合提供行驶证、驾驶证、身份证等材料。若事故涉及人员受伤,优先拨打120急救,再处理保险事宜。

3. 提交理赔材料

根据保险公司要求,准备事故证明(如责任认定书)、维修发票、定损单等资料。单方事故可简化流程,但涉及第三方需补充对方信息。

4. 维修与赔偿

可选择保险公司推荐的修理厂或自行维修。修车后凭定损单和发票申请理赔,赔偿金将直接支付至账户或修理厂。注意:若未购买车损险,自行碰撞的损失可能不赔。

注意事项

  • 全程保留现场照片、视频(需清晰拍摄损失部位和事故环境)。
  • - 赔偿金额以保险合同约定为准,超出部分需自付。

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