擦碰找保险_车子碰擦了怎么联系保险公司

1. 现场处理与取证

立即停车开启双闪，放置三角警示牌（市区50米外），优先检查人员伤亡情况，若有伤者需第一时间拨打120。对事故现场拍照取证，需包含两车前后方位、碰撞部位细节及车牌号等至少5张照片，并尽量寻找目击者。

2. 报警与责任认定

无论责任是否明确，均应拨打122报警并等待出具《交通事故责任认定书》。若对方试图私了，建议暂不协商以避免后续纠纷。

3. 联系保险公司

4. 定损与理赔

配合保险公司完成车辆损失评估，保留维修发票、定损单等凭证。若对定损结果有异议，可申请重新核定。材料齐全后，一般7-15个工作日内可获赔款。

特殊情况注意

建议全程保持沟通记录，必要时可咨询专业律师协助。