保险销售先进经验分享

保险理财 2025-09-08 06:02www.toubaow.com网上买保险

一、建立客户信任的核心方法

1. 专业能力为先:通过持续学习掌握保险产品、金融理财等专业知识,用专业分析替代简单推销,为客户定制风险保障方案

2. 长期关系维护:避免"签单后消失",定期通过续费提醒、节日问候或行业资讯分享保持联系,部分精英会将佣金收入的20%-50%投入客户服务基金

3. 案例化沟通:用真实故事引发共鸣,例如对比有无保险的家庭在突发疾病时的应对差异,让客户直观理解保障价值

二、精准销售的关键技巧

  • 需求诊断:通过沟通了解客户家庭结构、收入负债等情况,识别风险缺口(如教育金缺口、医疗保障不足等)
  • 方案定制:针对小微企业主推荐健康保障+理财功能的组合产品,对年轻白领侧重性价比高的消费型保险
  • 资源整合:利用客户人脉网络实现转介绍,同时为客户提供附加服务(如协助子女入学、医疗资源对接)
  • 三、提升成交率的实战策略

    1. 异议处理:对"保险没用"的客户,采用"风险自测法":"您觉得家庭存款能支撑多久的重大疾病治疗?

    2. 持续跟进:平均需接触客户5-7次,用不同切入点(政策变化、产品升级)保持沟通,某精英曾用半年时间转化犹豫客户

    3. 理赔服务增值:配备专人协助理赔,即使公司流程延迟也主动向客户说明进展,良好的理赔体验能带来30%以上转介绍

    四、个人成长体系

  • 每日三件事:开发2个新客户、维护3个老客户、学习1小时专业知识
  • 工具化作业:使用客户档案管理系统记录生日、投保纪念日等信息,设置定期提醒
  • 心态管理:将拒绝视为筛选过程,某销售冠军初期连续被拒47次后签下百万保单
  • > 典型案例:人保精英沙崇通过10年深耕,从理赔岗转型为顶尖销售,其秘诀是始终聚焦"保险如何防止生活被改变"的价值传递。建议新人可参考[保险经验分享完整文稿]和[精英服务方法]系统学习。

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