保险销售陌拜 保险行业陌拜话术
保险理财 2025-09-09 07:08www.toubaow.com网上买保险
一、前期准备关键点
1. 形象管理
2. 产品武装
3. 客户画像
二、破冰话术设计
| 场景 | 话术模板 | 心理学原理 |
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| 社区拜访 | "阿姨您好,我是XX保险的小李,刚在小区看到您带孙子玩得真开心!最近我们有个'祖孙意外医疗险'特别适合隔代照顾的家庭..." | 赞美切入+场景关联 |
| 商务拜访 | "张总,您办公室这盆绿植养护得真好!冒昧请教下,咱们员工现在的团体医疗保障覆盖全面吗?" | 细节观察+需求引导 |
| 抗拒处理 | "理解您对保险有顾虑,其实我最初也这样想。不如我们做个风险小测试?就当多个免费体检机会" | 共情+价值前置 |
三、高效拜访SOP
1. 黄金1分钟法则
2. 跟进策略
四、常见问题应对表
| 客户质疑 | 专业回应 | 底层逻辑 |
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| "不需要" | "很多客户最初都这么说,后来发现XX情况时..."(举理赔案例) | 认知重构 |
| "太贵了" | "您觉得每天2元保障30万意外,贵吗?"(拆解日均成本) | 价格锚定 |
| "考虑下" | "我周三下午刚好在附近,带详细对比表给您?"(封闭式请求) | 行为引导 |
五、进阶技巧
1. 场景化工具包
2. 数据化呈现
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[示例] 医疗险转化率提升方案:
首次接触 → 加微率32% → 方案送达率91% → 成交率17%
(通过A/B测试不同开场白效果)
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