保险公司理赔时间规定

汽车保险 2025-09-13 02:21www.toubaow.com网上买保险

1. 核定时效

  • 普通案件需"及时核定"
  • 复杂案件最长不超过30日完成核定
  • 机动车交强险需在5日内作出核定
  • 2. 赔付时效

  • 达成赔付协议后10日内必须支付赔款
  • 车险等财产险赔付时限与普通保险一致
  • 60日内赔偿金额未确定的需先行支付可确定部分
  • 3. 拒赔处理

  • 不属于保险责任的需在3日内发出书面拒赔通知并说明理由
  • 4. 特殊险种时效

  • 人寿保险索赔时效为5年
  • 其他保险(财产/医疗/重疾等)索赔时效为2年
  • 诉讼时效:财产损失3年,人身损害1年
  • 5. 处理流程节点

    ```text

    报案 → 立案调查 → 单证审核 → 损失核算 → 赔付决定

    ```

    其中核定与赔付阶段必须遵守上述时限规定。若遇保险公司无故拖延,可向保险协会投诉或通过法律途径解决。

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