保险公司不理赔最怕哪些投诉

汽车保险 2025-09-13 07:46www.toubaow.com网上买保险

1. 投诉拖延理赔

根据《保险法》第23条,保险公司需及时核定并赔付,否则需承担额外赔偿责任。若对方拖延,可直接向银12378热线投诉,该渠道对保险公司考核影响最大。

2. 投诉无理拒赔

若拒赔理由不明确或不符合《保险法》第24条规定(需3日内出具书面通知并说明理由),可向金融监督管理局提交书面材料,要求进场检查。

3. 投诉赔偿金额含糊

《保险法》第25条要求60天内对不确定部分先行赔付,否则可结合证据向保险行业协会申请调解或法律途径维权。

4. 其他有效渠道

  • 媒体曝光(需确保证据充分)
  • 法院诉讼(适合大额纠纷)
  • 第三方投诉平台(免费且专业)
  • 关键提示:投诉时需准备好保险合同、拒赔通知书、事故证明等材料,优先选择监管机构投诉(如12378),再考虑其他方式。

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