保险买上当了,买保险上当受骗怎么办

汽车保险 2025-09-15 03:02www.toubaow.com网上买保险

一、立即采取行动

1. 保留证据:收集保险合同、付款凭证、沟通记录(如录音、聊天记录)等关键材料。

2. 联系保险公司:先尝试协商退保或赔偿,说明受骗情况并要求书面回复。

二、投诉与举报

1. 向监管部门投诉

  • 拨打银投诉热线12378。
  • 通过邮寄或线上渠道提交书面投诉材料,需包含事实描述和证据。
  • 2. 寻求第三方协助

  • 联系消费者协会或保险行业协会调解。
  • 若涉及诈骗,直接向公安机关报案。
  • 三、法律途径

    1. 仲裁或诉讼

  • 若合同中有仲裁条款,可优先申请仲裁。
  • 向法院起诉时,需提交保险合同、证据及起诉状,可选择保险公司所在地或约定管辖法院。
  • 2. 主张赔偿

  • 若证实销售欺诈,可要求“退一赔三”(如案例中获赔201万元)。
  • 四、注意事项

  • 时效性:撤销合同需在知悉受骗后90日(重大误解)或1年(欺诈)内提出。
  • 警惕话术:勿轻信“返本”“高收益”承诺,仔细核对合同条款。
  • 遇到问题及时行动,法律会为你提供支持。

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