太平洋保险内勤做什么

汽车保险 2025-09-15 10:34www.toubaow.com网上买保险

1. 业务支持

  • 保单全流程管理:包括保单录入、核对投保材料完整性、系统登记及出单流程处理。
  • 数据统计与分析:整理、业绩数据,生成业务报表,为续保率分析和产品优化提供依据。
  • 核保核赔协作:评估投保人风险,协助审核理赔材料,参与查勘报告制作。
  • 2. 客户服务

  • 解答保单条款、续保提醒及理赔进度等咨询,处理客户投诉并协调解决方案。
  • 维护客户关系,通过专业建议优化投保方案,协助收集理赔材料。
  • 3. 行政协调

  • 日常事务管理:包括文件收发、会议组织、考勤统计及办公用品采购。
  • 跨部门协作:传达公司政策、跟踪培训进度,协助制定部门规章制度。
  • 工作特点

  • 薪资待遇方面,本科生月薪约7200元加800元住房补贴,福利包括六险二金、定期体检等。
  • 非业务部门(如行政、财务)工作时间较弹性,部分岗位支持线上办公;业务部门加班较频繁。
  • 核心能力要求

  • 熟练使用Excel、Word等办公软件,具备数据统计分析能力。
  • - 注重细节和责任心,需具备保险基础知识和跨部门沟通协调能力。

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