如何人寿保险—如何人寿保险查询保单

一、官方渠道查询

1. 中国人寿APP/官网

下载[中国人寿APP](.chinalife)或登录官网，实名认证后点击"我的保单"即可查看。2025年新增人脸识别功能，3秒即可完成核验。

2. 微信公众号

关注"中国人寿"官方公众号，通过菜单栏"我的保单"输入手机号+验证码或人脸识别查询。2025年支持语音指令查询（如直接说"查询保单"）。

3. 电话/线下服务

拨打95519客服热线提供身份信息查询，或携带身份证到全国2600个网点，通过智慧柜员机（平均2分钟完成）或柜台办理。

二、第三方平台

1. 中国保险万事通

微信/支付宝搜索蓝V认证的官方公众号，可跨公司查询保单。

2. 金世通APP

由财政部控股，支持查询所有保险公司保单（包括缴费记录、险种详情等）。

注意事项

如需进一步帮助，可前往[中国人寿官网](.chinalife)或致电95519。