保险公估从业人员(保险公估从业人员在执业活动中应当遵守以下行为规范)

汽车保险 2025-09-02 03:25www.toubaow.com网上买保险

1. 基本原则

坚持独立、客观、公正的立场，不受外界干扰

遵循诚信原则，如实记录和反映保险标的状况

保持专业胜任能力，持续更新行业知识

2. 具体执业要求

合法性：需通过中国备案，禁止兼职或超范围经营

保密义务：对、保险条款等敏感信息严格保密

报告规范：公估报告需由持证人员签署，包含时间、地点、过程等要素

禁止行为：不得从事保险代理/经纪活动，不得出具虚假报告

3. 职业操守

面对利益冲突时保持中立，拒绝商业诱导

妥善处理客户情绪，通过专业沟通化解争议

依规收取公估费用，禁止索要额外利益

4. 违规责任

因过错造成损失的需独立承担赔偿责任

业务文件需保存至少5年备查

以上规范涵盖《保险从业人员职业道德》《保险公估人监管规定》等文件要求，违反者将面临监管处罚或法律责任。