保险公司理赔如何投诉

一、优先协商解决

1. 直接联系保险公司客服或投诉部门，明确说明理赔诉求并提供证据材料

2. 若分公司处理不力，可升级至保险公司总部投诉渠道

二、第三方调解渠道

1. 拨打中国保险行业协会投诉热线（可通过12378转接），由行业自律组织介入调解

2. 向当地消费者协会提交书面投诉材料，申请专业调解

三、行政监管投诉

1. 最有效方式是拨打银12378投诉热线（全年24小时服务），需准备保单号、事故证明等完整材料

2. 通过金融监督管理局官网/信访渠道提交投诉，要求对保险公司进行专项检查

四、法律途径

1. 依据《保险法》第二十三条，可向仲裁机构申请仲裁（需合同中有仲裁条款）

2. 携带保险合同、拒赔通知书等证据向法院提起诉讼

注意事项：

- 对涉嫌骗保等违法行为可直接向银举报