走车子走保险怎么操作

汽车保险 2025-09-03 06:59www.toubaow.com网上买保险

1. 事故现场处理

发生事故后立即停车保护现场,摆放警示标志,拍摄事故照片(包括车辆位置、损坏部位和周边环境)。如果有人受伤需优先救助并拨打120。

2. 报案与报警

  • 48小时内拨打保险公司电话报案,说明事故时间、地点、经过及损失情况。
  • 若涉及第三方或责任争议,需同步报警由出具责任认定书。
  • 3. 查勘定损

    保险公司会派员现场查勘或要求上传照片,小事故可能直接线上定损。需配合提供行驶证、驾驶证、身份证等材料。

    4. 维修与材料提交

  • 按保险公司指引到指定修理厂或定损中心维修,保留维修发票和定损单。
  • 全损车辆可协商按实际价值赔付(需修复费用达车辆价值80%或与拍卖残值合计接近全损)。
  • 5. 理赔审核与赔款

    提交完整材料(事故证明、维修单据、银行卡号等)后,保险公司通常在5-15个工作日内完成审核并打款。

    注意事项

  • 单方事故(如自己磕碰)也需报案,但仅车损险可赔付自身车辆损失。
  • - 材料造假或超时报案可能影响理赔。

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