淘宝手机屏幕保险 淘宝买的手机屏幕碎了售后保修不

1. 标准保修范围

手机屏幕因人为损坏（如摔落、挤压等外力导致）通常不在厂家标准保修范围内。三包政策仅覆盖非人为的性能故障，7天内可退、15天内可换、1年内可修。

2. 碎屏险的特殊保障

3. 维修处理建议

4. 商家责任

若商家承诺保修但拒绝履行，可通过淘宝平台投诉，要求其按《天猫淘宝规则》履行售后义务。

购买碎屏险时，建议对比不同产品的覆盖范围、免赔额及理赔流程，选择信誉较高的服务商。