马云互相保保险 马云的保险相互宝是真的么

汽车保险 2025-09-03 17:02www.toubaow.com网上买保险

马云推出的"相互宝"(原名"相互保")本质上是一种网络互助计划,而非传统意义上的保险产品。该产品自2018年上线后迅速吸引超1亿用户参与,但最终因监管合规问题于2022年关停。以下是关键事实分析:

1. 产品性质争议

  • 采用"先保障后分摊"模式,成员共同承担患病用户的医疗费用(最高30万元),蚂蚁集团收取8%管理费
  • 监管部门明确认定其不属于保险范畴,因未取得保险牌照且缺乏准备金等保险核心机制
  • 与保险的本质区别在于:无刚性兑付承诺,赔付依赖成员持续参与
  • 2. 运营问题暴露

  • 分摊金额从初期每月几分钱暴涨至后期近10元,引发用户质疑
  • 理赔审核周期长(部分案例耗时半年),且存在拒赔争议
  • 2023年金融监管部门以"违规开展保险业务"为由对蚂蚁集团处以71.23亿元罚款,并责令关停该业务
  • 3. 实际价值与风险

  • 确实为部分低收入群体提供了基础医疗保障
  • 但存在监管真空风险,最终关停时引发用户资金损失争议
  • 专家建议仅作为社保补充,不宜替代商业保险
  • 目前该产品已停止运营,蚂蚁集团需依法补偿用户损失。其兴衰过程反映出互联网金融创新与监管的典型博弈。

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