保险人在销售 保险销售人员应在销售过程中向客户重点说明哪些内容

1. 免责条款与责任范围

需用通俗语言明确解释保险责任和免责条款，例如重疾险的疾病范畴、免赔情形等，避免理赔纠纷。同时应强调不如实告知对合同效力的影响。

2. 关键权益与风险提示

3. 合同核心条款

包括交费方式、保障期限、等待期、理赔流程等，并以表格等形式直观展示不同险种差异。例如重疾险需说明赔付标准及医疗费用覆盖场景。

4. 个性化方案与增值服务

根据客户经济状况和需求定制方案，并介绍健康咨询、理赔协助等附加服务以提升吸引力。

5. 信息披露合规要求

销售时需提供完整条款、产品说明书及投保提示书，确保客户通过签字确认已了解内容。禁止将保险收益与储蓄、理财等简单对比。

6. 后续服务渠道

明确告知投诉电话、保单查询路径及信息更新方式，保障客户权益。

以上内容需结合客户实际需求进行针对性说明，确保其充分理解后再签署合同。