百年人寿保险公司可靠吗

汽车保险 2025-09-08 04:07www.toubaow.com网上买保险

1. 合规性与监管指标

  • 资质与评级:持有银颁发的保险业务许可证,2023年综合偿付能力充足率达235%,远超监管要求的100%下限。2021年核心偿付能力充足率(146.93%)和综合偿付能力充足率(159.14%)均符合监管标准,风险综合评级为B级。
  • 争议点:2023年一季度起停止公开偿付能力报告,风险综合评级曾降至C类,引发市场对财务透明度的质疑。2018年综合偿付能力一度逼近监管红线(101.45%)。
  • 2. 市场口碑与服务表现

  • 优势:产品以高性价比著称(如重疾险价格低于同类15%~20%),理赔效率较高(平均重疾险理赔周期7.2天),客户服务净推荐值位列行业前五。
  • 投诉问题:2025年因销售误导(如虚构赔付比例)、捆绑销售等登上投诉黑榜,年金险退保规模达99亿元。黑猫投诉平台存在虚假宣传收益的案例。
  • 3. 财务与经营稳定性

  • 资本实力:注册资本77.95亿元,总资产超2000亿元,连续6年盈利。但早期(2009-2014年)曾累计亏损14亿元。
  • 股权波动:2018年起多次因股东债务危机、股权转让未获批等引发品牌信任危机。
  • 4. 产品与消费者建议

  • 产品选择:需仔细核对条款,警惕代理人夸大收益或隐瞒条款的行为。例如“一保通5年”等寿险产品虽具竞争力,但需关注投资风险。
  • 建议:投保前通过银官网核查偿付能力,优先选择线上渠道以减少销售误导风险。
  • 总结:百年人寿作为正规保险公司,具备合规资质和一定市场竞争力,但需注意其偿付能力波动、销售纠纷及透明度问题。消费者应根据个人需求审慎选择产品,并主动核实条款信息。

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