同程旅行机票保险、同程旅行机票保险在哪里取消

汽车保险 2025-09-11 09:23www.toubaow.com网上买保险

1. 平台自助退保

登录同程旅行官网或APP，进入“我的订单”找到包含保险的订单

点击订单详情页的“取消保险”或“退保”按钮，填写原因并提交申请

退款通常会在3-5个工作日内原路返回支付账户

2. 联系同程客服协助

拨打客服电话95711转人工服务，提供订单号和身份证信息办理退保

通过APP内“在线客服”发送“退保”获取操作指引

若遇扣费争议，可依据《消费者权益保护法》维权

3. 直接联系保险公司

查看保险合同上的保险公司名称，拨打其客服电话或前往线下网点

需准备身份证、保险合同及退保申请书等材料

注意事项：

犹豫期（通常10-15天）内退保可全额退款，超期仅退现金价值

航班起飞前完成退订，否则可能无法办理

- 微信支付用户可通过支付记录投诉商家加速退款

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