上海社保中心电话咨询24小时服务

【社保服务热线指南】

尊敬的市民朋友们，为了更好地满足您对社保、医保等政务服务的咨询需求，以下是您所需的服务热线及咨询方式，助您轻松解决各类问题。

一、社保专业咨询热线：12333（全国统一人社服务热线，适用于全国范围，上海地区可直接拨打）。拨打此热线，您可以查询养老保险缴费年限、医保报销政策等具体业务，享受便捷的人社服务。

二、针对大病医保等特定医保业务，您可拨打医保专项服务热线：021-12393。该热线为您提供专业的医保咨询，解答您的疑惑。

三、若您遇到涉及多部门协调的复杂社保问题，可以拨打政务服务综合热线：021-12345。该热线还负责社保卡激活等事宜。

我们为您提供其他便捷的咨询方式：

1. 实地咨询：上海市人社局位于天山路1800号，总机电话为(021)62748577（仅限工作日工作时间咨询）。

2. 线上咨询：您还可以通过官网了解详细信息，访问“[上海市人社局官网]”，利用政策查询功能满足您的咨询需求。

3. 微信公众号：关注“上海人力资源社会保障”等政务新媒体，获取的社保、医保政策及通知。

我们始终致力于为广大市民提供高效、便捷的人社服务。如有任何疑问，请拨打以上热线电话或利用线上咨询方式，我们将竭诚为您服务。