社保中心办公室负责人个人事迹

在平凡中铸就非凡——记XX市社保中心办公室负责人李明

一、统筹全局的"中枢神经"

作为年均处理文件3200余份、协调会议150余场的"大管家"，李明创新建立"三色分级督办系统"：红色标注紧急要件（24小时响应）、黄色标识限期事项（72小时跟进）、绿色标记常规工作（周报跟踪）。2024年汛期期间，他带领团队72小时内完成全市23个社保服务网点应急物资调配，确保6.8万笔养老待遇按时发放。其主导开发的"智能文件流转平台"，使跨部门协作效率提升40%，获评全省政务创新典型案例。

二、锐意创新的"改革先锋"

面对档案管理难题，李明牵头实施"电子档案双备份工程"，组织扫描历史纸质档案47万页，建立区块链存证系统。在2025年全省社保系统交叉审计中，该市成为唯一"零问题反馈"单位。其设计的"科室效能雷达图"，将党建、业务、服务等6大维度量化展示，使处室绩效评估从"模糊印象"变为"精准画像"，相关经验被《中国社会保障》杂志专题报道。

三、润物无声的"团队基石"

疫情期间，他连续驻守单位38天，白天处理应急事务，夜间编发《防疫日报》，为领导决策提供数据支撑。为缓解同事压力，独创"五分钟解压法"：每天下午三点组织办公室集体做肩颈操，在茶水间设置"情绪树洞"留言板。2024年科室满意度测评中，办公室获得98.6%的内部支持率，创历史新高。培养的12名年轻中，有9人成长为业务骨干，3人获市级"服务标兵"称号。

四、永葆初心的"党员旗帜"

坚持"晨读30分"制度，累计撰写党建学习笔记18万字，牵头开展的"社保政策进社区"活动已举办89期，惠及群众2.3万人次。其家庭获评"全市廉洁家风示范户"，却常年资助山区两名贫困学生，汇款单落款永远只有"社保党员"四字。在2025年抗洪抢险中，他冒雨转移档案资料时扭伤脚踝，仍拄拐杖坚守岗位，被市委授予"优秀员"称号。