成都社保网上服务平台操作操作规范

一、注册登录流程

1. 首次使用需在成都市人社局官网完成注册，输入身份证号、社保卡号及查询密码进行信息比对

2. 通过社保卡号+查询密码或微信实名认证登录系统

3. 手机用户可下载天府市民云APP或关注"成都人社"微信公众号办理业务

二、核心业务操作

• 缴费办理：登录后进入"我的缴费管理"，选择缴费时段和险种档次生成订单

• 参保查询：在个人中心可查看基本信息、参保记录及养老转移情况

• 证明打印：通过全国社保平台或电子社保卡渠道查询打印参保证明

三、注意事项

1. 灵活就业人员需在每年12月31日16:00前完成缴费

2. 医保断缴超过4个月将影响待遇享受

3. 新参保人员需先通过国家医保服务平台APP登记

4. 缴费异常可拨打028-12366税务热线咨询

四、支付方式

支持微信/支付宝城市服务、银行APP（工行/建行等）及天府市民云多渠道支付