银保渠道保费占比大幅缩水背后银行买保险＂等

近日，银行业内的数据显示，今年前四个月，银保渠道的主销趸缴业务和银邮渠道业务出现了显著的收缩。这一变化背后，既有险企主动调整业务结构的策略考量，也与监管政策的逐步落地紧密相关。那么，在这样的大背景下，银行渠道销售保险的现状究竟如何呢？

针对这一问题，《证券日报》的记者走访了北京北四环附近的八家银行网点。这些网点包括工商银行、建设银行、交通银行等主流银行，以及邮储银行、光大银行、北京银行、广发银行和江苏银行等区域性强银行。整体观察，这些银行网点对保险产品的推广力度有所减弱，更多地推荐客户通过网上渠道或电子银行APP购买保险。

记者发现，随着实体网点购买保险的流程日益复杂，操作不当可能引发违规风险。许多银行工作人员开始推荐客户使用网上销售或电子银行APP来购买保险。实际上，一些主打银保的保险公司也开始借道网销来拓展业务，寻求新的增长点。

流程繁琐和保险产品复杂化带来的问题也不容小觑。部分银行提到，由于双录、一线员工与客户的沟通不够充分等原因，客户体验不佳，导致犹豫期退保率较高。针对这一痛点，各家银行纷纷强调加强员工培训，提升服务质量，以优化客户体验。银行在选择合作的保险公司时，也开始优先考虑那些在本地设有分支机构的保险公司，以便提供更优质的售后服务。

银保渠道与个险渠道作为寿险公司的两大主要渠道，近年来一直处于动态变化之中。当前，个险业务的显著增长对银保渠道产生了明显的挤压效应。今年多数险企推动的银保期交产品相对复杂，对银行渠道来说，需要得到保险公司更多的支持和协助。

根据披露的数据，寿险公司正在转型，更加注重发展长期储蓄型和保障型产品，特别是期缴业务和个人代理业务。个人代理业务占比已经超过了半数，达到58.93%，并呈现出持续上升的趋势。这一转变表明，寿险公司正在适应市场需求，提供更加多样化和个性化的保险产品。

在这种背景下，银保渠道的合作与协调变得尤为重要。银行需要保险公司在产品培训、售后服务等方面的支持，以更好地满足客户的需求。而保险公司也需要借助银行渠道的力量，扩大产品覆盖面，提高市场占有率。双方需要建立紧密的合作关系，共同推动寿险市场的健康发展。

虽然银保渠道面临一些挑战，但保险公司仍在积极寻求新的发展机遇。在监管政策的指导下，银行渠道销售保险的模式正在发生深刻变化，朝着更加规范、更加适应市场需求的方向发展。期待在未来的发展中，银行与保险公司能够加强合作，共同推动保险市场的繁荣发展。