12123网上违章申诉流程 (2)

通过交管12123 APP，用户可以轻松完成与交通相关的各种操作，包括登录查询违章记录、提交线上申诉等。接下来，让我们一起详细了解这些操作流程。

一、登录与查询

用户需要使用自己的注册账号登录交管12123 APP。进入首页后，点击【违法处理】或【未处理违法】，即可查看自己的违章记录。每一条违章信息都详细列出了违章时间、地点、代码及罚款金额等，用户可以从中选择需要申诉的违章记录。

二、提交线上申诉

当用户需要对某条违章记录进行申诉时，可以通过以下步骤进行：

1. 在违法处理界面点击【申请陈述和申辩】。或者，通过【服务中心】→【信息申诉】，再选择申诉类型（如“违法申诉”）进入申诉流程。

2. 在申诉页面中，填写申诉信息。选择具体的申诉原因，如“信号灯故障”、“车辆被套牌”等，并填写身份证号、车牌号、违法时间地点等必要信息。

3. 上传证据材料。这些材料包括但不限于车辆照片、驾驶证、交通违法现场照片等。支持多张图片上传，需要确保每一张图片都能清晰展示关键信息。

三、提交与审核

完成以上信息填写和证据上传后，按照以下步骤进行提交和审核：

1. 核对信息无误后，点击提交。如果系统提示“申诉成功”，则表示申请已经完成。

2. 可以通过【首页】→【网办进度】实时跟踪审核状态。通常情况下，审核周期为7个工作日。

四、补充材料与后续处理

在审核过程中，可能会需要补充材料。这时，在【网办进度】中点击【补充证据】，重新上传所需材料即可。审核结果出来后，根据提示进行后续处理：如果申诉通过，违章记录会自动撤销；如果申诉驳回，可以选择在线处理或前往违法地大队进行线下二次申诉。

五、其他注意事项

在进行线上申诉时，还需要注意以下几点：

1. 每条违章记录仅有一次线上申诉机会，驳回后需通过其他途径解决。

2. 保留原始证据，如行车记录仪视频、警方证明等，以便在申诉时提供充足的证据。

3. 如果需要线下复议，建议先处理处罚决定书，避免超期产生滞纳金。

六、申诉失败后的途径

如果线上申诉失败，还可以选择以下途径进行申诉：

1. 线下申诉：携带相关材料至违法地大队提交书面申请。

2. 行政复议：收到处罚决定书后60日内，向支队申请复议。

3. 行政诉讼：对复议结果不服的，可以向法院提起诉讼。

交管12123 APP为用户提供了便捷的交通违章查询和申诉服务。建议用户优先通过该APP进行操作，如遇复杂情况，再结合线下途径解决。详细而丰富的操作流程和注意事项的说明，旨在为用户提供更好的使用体验和服务保障。