平安意外保险怎么退保

养老保险 2025-09-02 06:05www.toubaow.com网上买保险

一、退保前准备

1. 确认保单状态:查看合同中的退保条款,包括犹豫期(通常10-15天可全额退款)、现金价值及手续费等。

2. 准备材料:需保单原件、身份证、银行账户信息,委托代办还需授权书及代办人证件。

二、退保渠道

1. 线上办理

  • 通过[平安金管家APP]操作:登录后选择“退保”,上传材料并人脸识别,部分险种可实时到账。
  • 官网或微信小程序:填写电子表格并提交材料。
  • 2. 线下办理

  • 携带材料至平安客服中心填写《解除合同申请书》,超50万元需预约。
  • 合作银行柜台或平安智能柜台亦可办理。
  • 三、退款到账

    审核通过后,退款按合同约定打入指定账户,到账时间因险种而异。

    四、特殊情况处理

  • 犹豫期内退保:可全额返还保费。
  • 销售误导:保留证据(如聊天记录)可申请全额退保。
  • 注意事项

  • 退保可能损失部分费用,建议提前咨询客服。
  • 电子保单需注意版本差异,部分需视频客服办理。
  • 若有疑问,可拨打95511或联系银保监局维权。

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