保险怎么走流程保险怎么走流程报销

养老保险 2025-09-02 15:49www.toubaow.com网上买保险

1. 及时报案

出险后需第一时间联系保险公司报案，车险通常要求在48小时内

医疗险需保留就诊记录，部分意外险要求48小时内报案

2. 准备材料

通用材料：身份证、保单、银行卡信息

医疗险需提供：诊断证明、医疗发票、费用清单、住院病历（出院15天后可打印）

车险需补充：事故证明、定损单、维修发票及清单

3. 提交审核

可通过邮寄/线上平台提交材料，保险公司会核查真实性

医疗险已联网医院可直结，未联网需到社保机构办理

车险小额损失现场定损，大额需到定损点评估

4. 等待赔付

车险核定最长30天（一般5天内），赔付决定后10日内到账

医疗险理赔款通常直接打入指定账户

对拒赔决定可3日内要求说明理由，或通过12378投诉

特别注意：

材料不全时保险公司应一次性告知补交内容

异地就医需额外提供转诊证明和医院等级证明

- 2025年起部分地区对超期材料会扣减赔付比例

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