擦了别人车走保险流程

养老保险 2025-09-02 17:57www.toubaow.com网上买保险

1. 现场处理与取证

立即停车并开启双闪灯，在车后放置三角警示牌。

拍摄事故现场照片，包括双方车辆剐蹭部位、车牌号及周围环境，作为理赔证据。

若责任明确且损失较小（如2000元以内），可与对方协商签订书面协议；若存在争议，需报警等待出具责任认定书。

2. 报案与通知

拨打122报警，并联系自己的保险公司（需在48小时内报案）。

向保险公司说明事故时间、地点、责任方及车辆受损情况。

3. 定损与维修

保险公司会安排查勘员现场定损，或要求前往指定定损中心。

维修前需确认定损金额，避免自付差价。若对方全责，需联系其保险公司理赔。

4. 提交材料与理赔

准备材料：责任认定书、驾驶证、行驶证、维修发票、定损单等。

提交保险公司审核，赔款将直接支付至车主或修理厂账户。

注意事项

切勿私了后未留凭证，避免后续纠纷。

涉及人员伤亡需优先拨打120并保护现场。

若有疑问，可进一步通过视频了解详细操作。

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