人身保险核保 人身保险核保工作包括以下几个阶段
养老保险 2025-09-03 01:51www.toubaow.com网上买保险
1. 信息收集阶段
投保人需提交申请书、健康告知问卷、财务证明等材料,智能系统会抓取电子化数据生成初步核保结论。关键材料包括身份证明、职业证明、医疗记录等,高危职业(如消防员)需专项审核。
2. 风险评估阶段
核保人员综合评估年龄、职业类别、既往病史(含慢性病与家族遗传史)、生活习惯(如吸烟/饮酒频率)等因子建立风险模型。健康状况良好者更易通过核保,高风险职业或疾病史可能触发加费、除外责任或延迟承保。
3. 审核决策阶段
采用人工与智能协同作业:标准体快速承保;非标准体可能面临加费(如30%)、特定疾病除外或拒保。2024年部分公司已上线AI核保系统,实现自动化决策与人工复核结合。
4. 持续管理阶段
核保后跟踪保费缴纳情况,定期更新投保人健康信息,动态调整承保策略。部分产品设有等待期,期间内不承担特定责任以防止逆选择。
核保需遵循信息真实性原则,隐瞒病史可能导致合同无效或理赔拒付。不同公司流程可能差异,但核心目标均为平衡风险与保障。
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