车子全损保险如何理赔

一、报案与查勘阶段

1. 事故发生后应立即拨打保险公司电话报案（48小时内），保留现场并拍摄事故全景、受损部位及车牌等证据

2. 保险公司派专员现场查勘，需提供行驶证、驾驶证、身份证及保险单原件

二、定损判定标准

• 全损认定需满足：维修费≥车辆实际价值80%或车辆无法修复

• 特殊技巧：若维修费接近标准（如差5%-10%），可协商降低赔付金额达成全损

• 坚持要求4S店定损并"只换不修"原则，避免被压低报价

三、材料准备清单

必备材料包括：

四、赔偿计算方式

1. 保险金额＞实际价值：按实际价值赔偿

2. 保险金额≤实际价值：按保险金额赔偿

3. 残值处理：可从赔款中扣除或协商保留车辆

五、争议解决途径

若保险公司拒赔全损：

• 要求出具书面拒赔理由

• 向银投诉（电话12378）

• 通过诉讼维权，需准备完整证据链

温馨提示：建议事故后立即联系专业律师咨询，确保理赔流程符合《保险法》及《道路交通安全法》规定。不同保险公司具体细则可能存在差异，建议提前确认保单条款。