如何投诉太平洋保险公司

一、官方投诉渠道

1. 电话投诉

产险投诉按3→2→4，寿险投诉按3→4

2. 线上投诉

3. 信函/现场投诉

二、监管投诉渠道

若对处理结果不满意，可升级至：

三、注意事项

1. 投诉时需提供完整材料（保单、沟通记录、损失凭证等），建议电话录音

2. 一般案件15个工作日内反馈处理意见，复杂案件可能延长

3. 委托他人投诉需附加授权书及受托人身份证件

若需进一步了解投诉流程或分支机构信息，可通过[太平洋保险官网]查询。