如何激发客户保险需求

1. 打造专业IP形象

通过持续输出保险科普、理赔案例和行业动态，在朋友圈或自媒体塑造"保险顾问+生活伙伴"的双重身份。建议每周分享2-3条实用内容，比如医疗险理赔流程图解或教育金规划案例，用可视化形式降低理解门槛。

2. 场景化需求唤醒

3. 差异化服务设计

提供保单年检、就医绿色通道等增值服务，重点突出理赔环节的全程代办优势。可制作《理赔服务手册》明确各险种所需材料和处理时效。

4. 社交裂变机制

设置老客户转介绍奖励时，避免直接返现。改为提供家庭风险测评、保单托管等专业服务，既合规又能强化专业形象。

5. 互联网精准触达

通过短视频展示典型拒赔案例（如"甲状腺癌被拒赔因未告知结节史"），用冲突性内容引发风险意识，引导私域咨询。

关键要把握：80%的成交来自需求唤醒而非强行推销。建议每月做客户分类管理，对A类（高需求）客户侧重产品解读，对B类（潜在需求）客户持续输出风险教育内容。