新华保险新人培训心得

作为2025年暑期加入新华保险的新人，在为期21天的"星火计划"培训中，深刻体会到公司"以客户为中心"的服务理念。通过"理论授课+情景演练+实战跟岗"的三阶培养模式，系统掌握了保险基础知识、产品技巧及合规展业要点，其中AI智能投保系统的实操培训令人印象深刻。

二、核心收获与突破

1. 产品认知维度拓展

2. 数字化工具应用

3. 职业素养提升

三、未来实践规划

1. 将培训内容制成"知识扑克牌"每日温习

2. 运用"5-3-2"客户跟进法（5天初访、3天复盘、2天促成）

3. 参加每月"新兵连"线上案例研讨会