太平保险宗旨_太平保险服务理念

保险知识 2025-09-15 11:36www.toubaow.com网上买保险

一、企业宗旨

1. 集团层面以"创造安全、健康、富裕的美好生活"为使命,践行"共享太平"发展理念,致力于建设具有全球竞争力的国际化现代金融保险集团

2. 子公司太平人寿明确"保障人民生命财产安全,服务国家社会发展"的宗旨,通过"保险+大健康"服务模式护航客户全生命周期

二、服务理念体系

1. 核心价值主张:

  • "客户至上"原则贯穿服务全流程,通过数字化工具提供"有效率、有温度"的服务体验
  • 太平人寿践行"专业、高效、真诚、贴心"八字方针,团险业务强调"快速、便捷、可信赖"服务标准
  • 2. 特色服务模式:

  • 建立专职VIP服务团队,提供"用心经营,诚信服务"的管家式服务
  • 创新推出智能化保险产品,如车险智能定价、健康险自助理赔等科技服务
  • 3. 文化根基:

  • 传承"诚信天下,稳健一生"的核心价值观
  • 坚持"央企情怀、创新引领"战略要求,服务国家战略和民生保障
  • 三、实践案例

  • 在2025年"7.8全国保险公众宣传日"期间,通过红色教育活动与基层服务结合诠释行业担当
  • 太平科技保险独创"做科技的保险,用保险助科技"理念,专注科技企业风险管理
  • 长春分公司曾因高效理赔获赠"冬里暖阳,信守承诺"客户锦旗
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