平安团体养老保险_平安团体养老保险怎么查询

1. 平安金管家APP

下载并登录平安金管家APP，在首页点击“保单”或“我的保障”即可查询保单信息，包括保单号、投保人姓名、险种名称等详细信息。2025年新增的语音查询功能还支持方言识别。

2. 平安一账通官网或小程序

访问[中国平安官网](.pingan)或使用平安一账通小程序，登录后进入“保单查询”页面，输入保单号和身份证号即可查看详情。官网支持模糊搜索和人脸识别验证。

3. 微信公众号

关注“平安保险”官方服务号，绑定个人信息后，在菜单栏选择“我的服务”→“保单查询”即可查看实时保单状态。

4. 客服热线95511

拨打平安客服热线95511，根据语音提示提供身份证后六位和保单生效月份等信息，可快速查询保单。

5. 线下网点查询

携带身份证原件到全国两千多家平安网点，使用自助打印机或柜台查询。2025年起，网点还配备了电子保单打印机。

注意事项：

- 若保单失效，可通过APP“保单复效”功能补缴保费恢复。