宠物京东保险 京东安联宠物险

1. 自动续保争议

多名用户反映保单到期后未经明确提示即自动扣费续保，且退保困难。有案例显示自动扣款3个月后仍未收到客服反馈，另有用户因重复投保被扣款但理赔时仅认可单份保单。

2. 理赔条件不透明

3. 定点医院争议

有用户投诉称，紧急情况下前往的"定点医院"在理赔时被重新认定为非定点，导致拒赔。北京等一线城市24小时定点医院仅4家，实际可用性存疑。

4. 协议条款风险

用户注册协议中加粗条款声明，京东安联有权单方面修改协议内容，继续使用即视为接受变更。部分关键理赔限制未在销售时显著提示。

建议：

若遇纠纷，可通过[黑猫投诉平台]维权。