苏宁手机碎屏保险 苏宁碎屏险怎么理赔

1. 确认保险范围

苏宁"阳光包"原厂屏碎保仅覆盖屏幕意外损坏（如跌落、碰撞导致的破裂），不含后盖/后屏等非屏幕部件。需注意保险生效时间及适用机型，部分服务仅限购机时同步购买。

2. 立即报修

发生碎屏后需48小时内通过以下方式报修：

需提供手机购买凭证、损坏照片及保单编号等信息。

3. 维修流程

4. 注意事项

若对理赔结果有异议，可通过苏宁客服渠道申诉或咨询法律顾问。建议保留完整的维修记录和沟通凭证作为维权依据。