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车辆碰撞后怎么走保险

保险知识 2025-09-03 14:09www.toubaow.com网上买保险

1. 现场处理与报案

  • 立即停车保护现场，摆放三角警示牌，对事故现场多角度拍照取证（包括车辆位置、损坏部位、道路标线等）
  • 拨打122报警并联系保险公司报案（需在24-48小时内完成，具体时限以保单为准）

    • 2. 查勘定损

  • 保险公司查勘员会到现场判定责任和损失程度，车主需配合提供驾驶证、行驶证等证件
  • 若对定损结果有异议，可申请第三方机构重新评估

    • 3. 提交理赔材料

    需准备以下材料：

  • 事故责任认定书
  • 保险单原件
  • 维修发票及定损单
  • 伤者医疗证明（如涉及人伤）

    • 4. 赔款结算

  • 交强险优先赔付（限额内不分责任全额赔偿），超出部分由商业险按责任比例承担
  • 赔款一般7-10个工作日内到账，可选择支付给个人或修理厂

    • 特别注意：

  • 酒驾、无证驾驶等违法行为会导致保险公司拒赔
  • 涉及第三方损失需保留赔偿凭证，可申请保险公司代位求偿

    • - 单方事故（如撞护栏）也需报警并联系保险公司

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